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Lenßen klärt auf
Geld zurück - wann geht's?
Staffel 2 • Episode 20
© Sat.1 Gold
Was muss der Online-Händler erstatten, wenn die Ware zurück geschickt wird? Ob der Händler tatsächlich auch Porto und Versandkosten übernehmen muss, weiß Ingo Lenßen.